La inclusión digital no es solo un objetivo social, sino una necesidad urgente para garantizar la equidad en la sociedad moderna. Con más del 60% de las personas mayores en Argentina aún excluidas digitalmente, la brecha digital representa una barrera significativa para acceder a servicios esenciales, participar en la vida comunitaria y aprovechar las oportunidades económicas que la tecnología ofrece. Esta realidad es un reflejo de la exclusión de un segmento poblacional importante: aquellos que, por diversas razones, no han podido integrarse al mundo digital.
La Consultoría Digital como modelo de inclusión
La Consultoría Digital surge como un modelo innovador para reducir la brecha digital, especialmente dirigido a personas mayores y otros grupos vulnerables. En este modelo, formamos a personas mayores como facilitadores digitales, capacitándolos para que no solo utilicen la tecnología, sino que también puedan enseñar a otros a hacerlo. Este enfoque no solo promueve la autonomía de las personas mayores, sino que las posiciona como actores clave en la transformación digital de su comunidad.
Además, la Consultoría Digital está diseñada para ser replicable en diferentes contextos. Ya sea en centros de día, espacios comunitarios, geriátricos o incluso en entornos laborales, el modelo puede ser adaptado para atender diversas necesidades y contextos específicos, ampliando su alcance de forma sostenible.
Impacto sistémico y replicabilidad en diferentes sectores
Uno de los principales valores del modelo de Consultoría Digital es su capacidad para integrarse en programas públicos y privados. En el ámbito de la salud, por ejemplo, personas mayores capacitadas en el uso de tecnología pueden acceder a servicios médicos a distancia, participar en consultas virtuales o acceder a su historia clínica en línea, promoviendo la autonomía en su cuidado.
En el sector bancario, la formación digital de los adultos mayores les permite acceder a servicios financieros en línea, realizar transacciones de manera segura y comprender mejor las ofertas de productos digitales como banca móvil y pagos electrónicos. Estos avances no solo mejoran la calidad de vida de las personas mayores, sino que también contribuyen al empoderamiento económico y la integración plena de este segmento en la economía digital.
En los servicios sociales, el modelo puede ayudar a integrar a los mayores en plataformas de información y recursos, asegurando su acceso a beneficios sociales, programas de apoyo y trámites administrativos que antes eran complejos de manejar para ellos.
Hacia un modelo expansible
El modelo de Consultoría Digital tiene el potencial de expandirse a nivel nacional e internacional, adaptándose a las necesidades locales de cada región. Además, al ser un enfoque basado en la comunidad, permite que los mismos beneficiarios se conviertan en multiplicadores, formando redes de apoyo dentro de su entorno, lo que contribuye a la sostenibilidad del programa.
Una invitación a co-crear el futuro
La proyección de la Consultoría Digital no termina en la capacitación de un grupo aislado de personas mayores. Este modelo puede replicarse y adaptarse a diferentes sectores y poblaciones, convirtiéndose en una herramienta clave para políticas públicas y programas sociales, y un referente para proyectos de inclusión digital en diversas áreas.
Invitamos a organizaciones, financiadores y entidades públicas y privadas a sumarse a esta iniciativa. Juntos, podemos ampliar el impacto y llevar la Consultoría Digital a más personas, más comunidades y, en última instancia, transformar el acceso a servicios y oportunidades para aquellos que más lo necesitan.
¡Co-creemos el futuro de la inclusión digital!
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